Det sier Alexander Kolstrøm, innehaver av Alex Elektro AS som holder til i Tanatorget på Tana bru i Finnmark. Her har Kolstrøm drevet butikken i snart ni år, uten å være tilknyttet noen kjede. Tidligere har han arbeidet i bransjen siden 1990 da han startet i Sørnes elektro, som siden ble Elektro Nord, og han kjøpte opp butikken deres for å starte for seg selv.
– Vi har butikk, hvitevareservice og utfører småoppdrag innen data og tele, sier Kolstrøm.
Han er en av tre fast ansatte, inkludert en servicetekniker på hvitevarer, i tillegg til ekstrahjelper.
Jeg ser at jeg får bedre priser på de andre varene jeg ønsker å ha i sortimentet
– Hvorfor har du valgt å være frittstående forhandler?
– Grunnen er at kjedene er så ensporet på sine produkter. Jeg ser at jeg får bedre priser på de andre varene jeg ønsker å ha i sortimentet, og slipper å bli påtvunget produkter jeg kanskje ikke liker helt, sier Kolstrøm.
Han har aldri vært i noen kjede med sin egen butikk, men Elektro Nord var en del av Euronics og Serviceringen.
– Hvordan vil du beskrive vareutvalget ditt?
– Sortimentet er veldig bredt; alt fra kasseroller og kokekar til komfyrer, installasjonsmateriell, lamper, personlig pleie, radio, TV og data.
– Har dette vært stabilt?
Først med Senseo
– Ja, men jeg forsøker hele tiden å finne på noe nytt. Jeg var faktisk den første forhandleren av Senseo i Norge, vi har solgt kaffe i mange år, og har vært en av de største forhandlerne av dette. Nå er salget gått ned, på grunn av utviklingen i markedet, sier Kolstrøm.
Alex Elektro dekker Øst-Finnmark. Tana bru har snaut 700 innbyggere og er administrasjonssenteret i Tana kommune, og ligger på vestsiden av elva Tana, ved brua med samme navn.
– Vi er midt i knutepunktet. Kundene kommer stort sett fra Mehamn, Båtsfjord, Berlevåg, Vadsø og Tana.
– Hvem konkurrerer du med?
– Den store konkurrenten er Elkjøp i Kirkenes, med sin prispressing. Dit er det rundt 14 mil.
– Er det mange som kjører dit for å handle?
– Det er det nok, gjerne på en julehandel. Det er ikke dermed sagt at alle kjøper der. Ofte undersøker de bare, så kommer de tilbake og handler hos oss.
– Hvorfor gjør de det, når de først har tatt turen til Kirkenes?
– De ønsker gjerne å sjekke forholdene, om det er bedre priser i Kirkenes. Så lurer de om jeg kan konkurrere, og det klarer vi tydeligvis.
Sony-frelst
Alex Elektro har et eget hvitevareverksted. De andre kategoriene sendes inn.
– Vi har nettopp besøkt Barents Service i Båtsfjord, benytter du deg av dem?
– Jo, de er en del av Elesco som tar en del oppdrag for oss.
På hvitevarer er BSH Husholdningsapparater den største leverandøren til Alex Elektro, med Bosch og Siemens.
– På brunt er det Bose som gjelder på lyd, og vi er den eneste forhandleren deres i Øst-Finnmark. På TV har vi LG og Sony, vi er ganske så Sony-frelst siden produktene deres har vært gjennomført gode. På radio og småelektrisk bruker vi Target, samt Sahaga med deres Pop-radioer. De har et godt sortiment og gode produkter.
Blant de andre leverandørene nevner han Nedis, Itegra og Also.
– Er du inne på foto?
– Ja, men den tida er vel snart over, og vi har ikke like mange kunder som tidligere. De som er interessert i foto vil gjerne ha mye mer, og havner fort på nettet. Dette har også med prisene å gjøre; de vil gjerne spare en tusenlapp her og der.
– Opplever du at internett er en konkurrent?
– Dette er den største konkurrenten vår. Kundene er ikke bevisst nok, mange ganger er det ikke billigere på nett, men det er mye lettere å sitte i sofaen og handle. Hadde de tatt en runde og sjekket, ville de kanskje funnet varene til en lavere pris i butikk, sier Kolstrøm.
Velger for kundene
Alex Elektro monterer også parabolantenner for Canal Digital og Viasat.
– Storhetstiden for montering av parabol er over. De fleste har allerede en parabol eller antenne for det digitale bakkenettet.
– Hvilken varegruppe selger du mest av?
– Hvitt er vel den største, men det går også mye brunt, data og tele.
– Enkelte butikker sier det er krevende å selge data?
– Du må jo følge med og velge produkter som er driftssikre for kunden, og ta valget for dem. Hvis man hele tiden går på de råeste modellene, sliter man med å selge det, siden disse ikke kjøpes av de vanlige kundene.
– Bruker du mye tid på å holde deg orientert?
– Ja, det gjør man jo.
– Så dine valg er de produktene som brukes i distriktet?
– Det er nok slik.
– Er det mange turister som handler her?
– En god del. De kjøper gjerne ladekabler, eller kanskje litt mer på impuls, som datautstyr eller kamera.
Alexander Kolstrøm er også medeier i ArticSilver, og har vært med på utviklingen av fluestengene de selger.
– Dette er en enhåndsstang som har en unik konstruksjon der stanga beveger seg inne i håndtaket. Dermed får du en bedre følelse under fiske, og du bruker mindre krefter for å kaste lenger.
– Du er ivrig fluefisker selv?
– Det er en av hobbyene mine, dessuten er det fint å være med på noe innovativt som handler om natur og frihet, slik at det ikke bare blir elektronikk.