NOK Å GJØRE PÅ HVITT

– Rundt halvparten av servicene vi utfører går på garanti, den andre halvparten betales av kundene selv.

Det sier Ola Leinan Knutsen, som eier og driver Tors El-service Alta AS. Hvitevareverkstedet har ytterligere en ansatt, Morten Andersen, som for det meste arbeider inne på verkstedet i Altaveien 200. Knutsen kjører ute det meste av dagen.

– Vi tar uteservice i Alta og omegn, og får levert produkter til service fra hele Vest-Finnmark. For eksempel har de i Hammerfest per i dag ikke et frittstående verksted for hvitevarer, og vi har løst det slik at de leverer produktene hos oss, sier Knutsen.

– Dere har vært alene på hvitt i Alta en tid?

– Ja, vi har vært alene de siste fem årene. Tidligere var det tre hvitevareverksted i Alta.

– Og nå får du en konkurrent, i og med at Elektronikkservice Finnmark også begynner med hvitevarer. Hva tenker du om det?

– Det er bare sunt. Det er jobb nok her til i hvert fall to firma.

– Hva slags forhold har dere til butikkene i området?

– Det er godt, vi tar mye service for dem. Cirka halvparten av servicene vi utfører går på garanti.

– Og leverandørene?

– Også der er forholdet godt.

Har vurdert Hammerfest

Knutsen forteller at han har vurdert å kjøre uteservice i Hammerfest for å gi bedre service der.

– Men vi har nok å gjøre her i Alta. Det er et firma i Hammerfest med eget verksted, men de tar kun service på sine egne produkter.

– Du er en ganske ung kar til å reparere hvitevarer. Hvordan havnet du her?

– Det er jo litt problemer med rekruttering innen hvitevarer. For min del var det tilfeldig at jeg havnet her. Faren min kjente Tor Paulsen, som drev verkstedet tidligere, og jeg ble lovet arbeid etter at jeg hadde tatt utdanning i Sverige. Jeg har ikke vært arbeidsledig siden jeg startet i denne bransjen, sier Knutsen.

I 2003 overtok han driften av verkstedet.

– Hvordan er arbeidet?

– Jeg trives veldig godt. Du treffer mye folk. Det er ikke et fysisk tungt arbeid, selv om det jo er litt bæring.

– Dere er to som arbeider her. Hva tenker du om fremtiden for selskapet?

– Alta vokser hele tiden og det er hvitevarer i alle hus, så jeg ser lyst på det, sier Knutsen.

Han forteller at det stadig blir færre småapparater, som støvsugere og mikrobølgovner, som repareres.

– Det går mest i komfyrer, oppvaskmaskiner, vaskemaskiner og den typen produkter.

– Hvordan er det med deler?

– Det går litt for tregt å få dem levert. Noen av leverandørene arbeider for å få raskere leveranser. Det går fort opp til Tromsø, men der stopper det litt opp. Delene kommer også fra lager i utlandet, så det sier seg selv at det tar tid å få dem hit til Alta, sier Knutsen.

Powered by Labrador CMS