TAR FÆRRE BILDER I KORONA-ÅRET Korona-året gjør at nordmenn tar litt færre bilder, men andelen knipset med mobilen setter ny rekord. Salget av fotobøker og papirbilder vokser kraftig.
ER DET ANGRERETT PÅ KROPPSNÆRE PRODUKTER? Norske forbrukere har angrerett på produkter kjøpt på nett og ved fjernsalg. Er det annerledes for hygieneproduktene? Og ørepropper?
JURIDISK: KJØPT ER KJØPT JURIDISK: I denne saken er diskusjonstema feilprising i nettbutikken. Når «kjøpet» er gjort, og ordrebekreftelse er mottatt, så skal det mye til for selger å «kansellere» kjøpet. Her fikk også kunden gjennomslag for dekningskjøp.
DETTE SIER BRANSJEN OM DE NYE ENERGIMERKENE Både detaljhandel og leverandører ser positivt på innføringen av de nye energimerkene, der en C i første omgang blir toppkarakter - og tar over for A+++.
KONFERANSE OM SIRKULÆR-TEKNOLOGI Stiftelsen Elektronikkbransjens arrangerer sammen med Norsirk og IKT Norge en egen konferanse om det grønne skiftet.
PENSJONSKONTO GIR ØKT ANSVAR Webinar rett over påske: Storebrand redegjør 7. april for arbeidsgivers ansvar ved Stortingets innføring av pensjonskonto.
KORONAVENNLIG ONLINE-KURS Koronapandemien har satt store begrensninger for reiser og samlinger. Da må vi tenke nytt.
FORDYPNINGSKURS I FORBRUKERKJØPSLOVEN Kurs: Har kunden alltid rett? Del 2. Advokat Kyrre Kielland foredrar om kjøperens hevingskrav.
NÅ KOMMER NYE ENERGIMERKER Vaskemaskiner, kjøleskap og TVer er blant produktene som nå får nye energimerker i norske butikker. Det gir nye krav til butikkene.
PLIKTER VED MOTTAK AV EE-AVFALL KURS: Vi har invitert Miljødirektoratet til å redegjøre for endringene i avfallsforskriften, slik at forhandlere slipper store bøter ved tilsyn.
HISTORISK VEKST I ELEKTRONIKK-SALGET I et spesielt 2020 ga hjemmekontor, mer tid til matlaging og behov for hjemmeunderholdning en vekst i elektronikksalget vi aldri tidligere har sett.
MOBILSALGET FALLER FORTSATT Nordmenn kjøper færre mobiltelefoner for fjerde år på rad, men vi bruker stadig mer penger på mobilen.
KJEMPEVEKST PÅ KJØKKENET Nordmenn kjøpte litt flere store hvitevarer i 2020, men den store trenden på hvitt en kraftig vekst i kjøkkenutstyr.
STADIG STØRRE TVER Vi kjøper noen færre og betraktelig større TVer i 2019, og nordmenn får stadig mer TV for pengene sine.
TRÅDLØST I ØRENE Nordmenn kjøpte over to millioner hodetelefoner og ørepropper i 2020, og en stadig større andel blir trådløse.
VI BRUKER MER PENGER PÅ BILDER Kamerasalget fortsetter å falle, men nordmenn bruker stadig mer penger på å skrive ut og samle bildene sine.
ØDELAGT BENKEPLATE JURIDISK: For at det skal være en mangel, må det være en feil på produktet ved leveringstidspunktet. Det er et sentralt spørsmål i denne saken.
DETTE ØNSKER VI OSS TIL JUL 25 prosent av nordmenn ønsker seg forbrukerelektronikk til jul. Høyest på ønskelisten står kjøkkenprodukter og smartklokker.
ELEKTROTEC I GANG MED OMBRUK Stadig flere verksteder satser på ombruk av kasserte produkter. Elektrotec i Bergen er siste verksted ut.
STÅR SAMLET BAK OMBRUKSPROSJEKTET Ombruk er i tiden, og dette vil øke kraftig fremover. Stiftelsen Elektronikkbransjen tar ansvar for å standardisere dette viktige arbeidet.
HEVINGSOPPGJØR ETTER KJØP AV NETTBRETT JURIDISK: Ved hevingsoppgjør kan selger trekke fra et beløp tilsvarende den nytten kunden har hatt av produktet i perioden.
NY SJEF I IKT-NORGE Øyvind Husby blir administrerende direktør i bransjeorganisasjonen IKT-Norge, og tiltrer i stillingen den 19. oktober.
KRAFTIG VEKST I ELEKTRONIKK-SALGET Utstyr til hjemmekontoret og gaming-produkter løfter det norske elektronikksalget kraftig i et halvår preget av koronakrisen.
NY SALGSINGENIØR I NORSIRK Sven Hegre er ansatt som salgsingeniør i Norsirk. Han inngår i driftsteamet som arbeider med kasserte elektriske og elektroniske produkter.
SMITTERIKTIG GENERALFORSAMLING – For mange var generalforsamlingen i NEL det første møtet de hadde med bransjekolleger etter at smitteverntiltakene trådte i kraft, sier Jan Røsholm.
NOEN MERKEORDNINGER ER BRA – ANDRE IKKE KRONIKK: Det er en jungel av merkeordninger man kan forholde seg til. Hvorvidt det er hensiktsmessig å hive seg på alle merkene, er en helt annen sak.
KLAGE PÅ UTFORMINGEN AV BLÅTANN-ØREPROPPER JURIDISK: Forbrukerklageutvalget behandler saker i henhold til forbrukerkjøpsloven, altså hvor kjøper er forbruker, og selger som regel en profesjonell part.
FOTO-REKORD I 2019 Vi tar i snitt over 1.800 bilder i året, og andelen tatt med mobilkamera setter ny rekord. Nå skriver vi også ut mobilbildene i større grad enn før.
NETT-TROLL OG VASKEMIDLER Årets Hvitevaredager samlet 125 representanter fra hvitevareverkstedene og leverandørene. Kundebehandling var blant temaene.
REKORD PÅ CES-MIDDAGEN Med 70 deltakere ble det satt ny rekord når det gjelder antall deltakere under den nordiske middagen i forbindelse med CES-messen i Las Vegas.
VÅRKONFERANSEN AVLYST Det som 17. til 19. april skulle blitt den 29. Kiel-konferansen i regi av bransjeforeningen, er avlyst på grunn av koronaviruset Covid-19.
NY BRANSJEREKORD I 2019 Nordmenn kjøper flere hodetelefoner, dyrere mobiler og mer avanserte dingser. Det ga en knapp, ny omsetningsrekord i 2019.
KAMERASALGET FALLER, MEN BILDER ØKER Kamerasalget fortsetter å falle, men nordmenn bruker stadig mer penger på bilder.
STADIG STØRRE TVER Vi kjøper noen færre og betraktelig større TVer i 2019, og nordmenn får stadig mer TV for pengene sine.
ROBOTENE TAR OVER HJEMMET Nordmenn kjøpte flere store hvitevarer i 2019, men den store trenden på hvitt er at robotstøvsugere gjør mer i norske hjem enn tidligere.
SNART EN MILLION HODETELEFONER Nordmenn kjøpte 960.000 hodetelefoner i 2019, og en stadig større andel blir trådløse.
FÆRRE MOBILER I NORSKE LOMMER Nordmenn kjøper færre mobiltelefoner for tredje år på rad, men vi bruker stadig mer penger på mobilen.
SPORT OG SPILL PÅ DIGITALFORUM Høstens Digitalforum gikk av stabelen i Store Studio i høst, og Stiftelsen Elektronikkbransjen stilte som vanlig med konferansier.
FESTKVELD FOR TELEKOM-BRANSJEN Mobilbransjens gallakveld Gulltasten ble avholdt i starten av november, og Elektronikkbransjen var til stede og delte ut priser under kvelden.
TINGENES INTERNETT BLIR TINGENES INTELLIGENS – Internet of Things blir Intelligence of Things. Det praktiske er at forkortelsen IoT er den samme! sier Steve Koenig i CTA.
MUSIKKBRANSJEN MÅ OVERPRESTERE – Konkurranse fra utenlandske nettbutikker er stor, så en av hovedarbeidsoppgavene våre er å få norske kunder til å handle lokalt.
FEIL PÅ SKRIVER JURIDISK: Forbrukerkjøpsloven regulerer salg mellom en forbruker og en profesjonell part. Er kunden en næringskunde gjelder Kjøpsloven.
NY MEDLEMSFORDEL: HJELP TIL SELVHJELP De fleste bedrifter opplever situasjoner hvor det er behov for litt ekstern hjelp. Rett og slett at noen ser på saken med nye øyne.
KUNDEOPPLEVELSEN ER VIKTIGST Vil den fysiske butikken dø, og nettbutikkene overta alt? Hva kunden ønsker av opplevelse vil være avgjørende.
KJEMPETØFT MED EL-SPARKESYKKEL Elektriske sparkesykler har hatt sterk vekst i Norge. Det norske selskapet Kjempetøff AS importerer flere typer.
LITIUM-ION BATTERI ER FREMTIDEN Litium-ion batterier er en stor famille med forskjellige batterier. Generelt sett har de den høyeste energitettheten av oppladbare batteri.
NORSIRK OGSÅ MED EMBALLASJE Returselskapet Norsirk har fått grønt lys til å håndtere emballasje gjennom datterselskapet Emballasjegjenvinning AS. Nå rekrutterer de flere ansatte.
SUGER RADONEN UT AV HUSET Hver sjette bolig i Norge har forekomst av radongass. Selskapet Norsk Radonteknikk sier de har løsningen for å begrense gassen.
LITEN NEDGANG I ELEKTRONIKK-SALGET Nordmenn kjøper færre mobiltelefoner, mens salget av el-sparkesykler stiger kraftig.
GODE IDEER BLIR LYTTET TIL EU-politikken styres fra Brussel. Ønsker man å påvirke beslutningene, må man være tidlig ute.
GRUNDIG ENDRING PÅ SEKS ÅR Grundig var tidligere et rent brunevareselskap, men i løpet av bare seks år er fokus totalt endret. Nå er de store på hvitevarer.
TIL KIEL FOR 28. GANG Vårkonferansen på Kiel-fergen er blitt arrangert hver vår siden 1992. I år deltok 90 personer fra verksted- og ettermarkedssiden av bransjen.
NYTT FORMAT PÅ HVITEVAREDAGENE Hvitevaredagene har blitt arrangert i regi av Stiftelsen Elektronikkbransjen siden 2006. Årets arrangement får litt ny innpakning.
VI SATTE NY FOTOREKORD Nordmenn tar over 1.600 bilder i året, og andelen tatt med mobilkamera setter ny rekord. Droner og dashbord-kamera blir stadig mer populært.
DEFEKT HOVEDKORT PC JURIDISK: Forbrukerklageutvalget behandler kjøp som er regulert i forbrukerkjøpsloven. Et forbrukerkjøp er når en fysisk person (forbruker) kjøper en vare av en profesjonell selger (eks forhandler).
SKAL VURDERE ENKLERE MERVERDIAVGIFT Stiftelsen Elektronikkbransjen har sammen med blant annet Naturvernforbundet engasjert seg i redusert moms for service og utleie. Nå skjer det endelig noe.
GOD DEKNING AV PRESSEMØTET Det var godt oppmøte fra pressen da administrerende direktør i Stiftelsen Elektronikkbransjen, Jan Røsholm, la frem bransjetallene for 2018.
SKANDINAVISK FORBRØDRING PÅ BRANSJEMIDDAGEN For syvende gang samlet den svenske, danske og norske bransjeorganisasjonen presse- og bransjefolk til middag på CES.
LYD OG JUSS PÅ LEVERANDØRMØTE Leverandørforbundet Lyd & Bilde har sitt årlige medlemsmøte i desember. Denne gang sto lyd og nye skatteregler på programmet.
Energimerkekrav for støvsugere annulert I september 2015 ble det innført nye energimerke krav til støvsugere i EU og EØS. Nå har en rettsavgjørelse annullert hele ordningen.
BÆREKRAFT MED OSLOKOLLEGA OsloKollega er hovedstadens største inkluderingsbedrift, og gjennom Norsirk får de inn EE-produkter som skal inn i det sirkulære kretsløpet.
NYTT REKORDÅR FOR BRANSJEN Nordmenn kjøper større TVer, dyrere mobiltelefoner og mer avanserte dingser. Det ga en knapp, ny omsetningsrekord i 2018.
TVENE VOKSER KRAFTIG Vi kjøper noen færre TVer i 2018, men til gjengjeld blir de betraktelig større, får enda høyere oppløsning og koster mer.
FALL I KAMERASALGET, PLUSS PÅ BILDER Etter fjorårets vekst i kamerasalget, faller nå omsetningen igjen. Men vi bruker stadig mer penger på bildene våre.
VEKST PÅ SMÅELEKTRISK Nordmenn kjøpte litt færre store hvitevarer i 2018, men handler flere små elektriske produkter.
HOPP I MOBILOMSETNINGEN Til tross for en nedgang i antall solgte telefoner, vokser omsetningen i kategorien kraftig ettersom nordmenn velger de dyrere modellene.
150.000 DIGITALE ASSISTENTER Smarte høyttalere er en ny kategori for bransjen, og suser inn med 150.000 solgte enheter på kort tid.
FOR LAV TEMPERATUR PÅ KAFFEMASKIN JURIDISK: En mangel på et produkt er en iboende svakhet, altså en produksjonsfeil. Det vil ikke være noe mangel om produktet ikke har noen svakhet.
BILSKATT, NETTVERK OG VASKEMIDLER Elektroniske kjørebøker, smarte hvitevarer og nyheter innen vaskemidler var blant temaene på hvitevaredagene, som samlet 90 serviceteknikere.
SVENSKE TILSTANDER IKKE GODT NOK Svenske myndigheter innførte skattefradrag på hjemmereparasjoner av hvitevarer. Dette har vist seg å være mislykket.
Feilpriset datamaskin JURIDISK: Vi sier ofte at kjøp er bindende, i hvert fall for selger, da noen tilbyr åpent kjøp. Ved nettsalg så gjelder angreretten. Har selger bekreftet ordren, så stiller kunden sterkt. Men i noen tilfeller er varen feilpriset.
IFA-sjef på bransjemiddagen Stiftelsen Elektronikkbransjens tradisjonelle bransje- og journalistmiddag på IFA-messen i Berlin fikk storfint besøk i september.
LOVPÅLAGT KURS I BRANSJEREGI All hvitevareteknikere må hvert år gjennomføre et FSE-kurs. Temaene er sikkerhet og førstehjelp.
DETTE ØNSKER NORDMENN SEG TIL JUL Hele 27 prosent ønsker seg forbrukerelektronikk til jul. Høyest på ønskelisten står smartklokker- og armbånd, og nettbrettet har fornyet populariteten.
SMARTKLOKKE FRA SAMSUNG ER ÅRETS JULEGAVE Samsungs nyeste smartklokke, Samsung Galaxy Watch, er kåret til årets julegave i regi av fagbladet Elektronikkbransjen.
VI BLIR 170 PÅ JULEFESTEN Torsdag 1. november kåres årets julegave samt årets produkt i 16 kategorier under et arrangement i Oslo. Vi har fått utvidet kapasiteten; vær raskt ute med påmeldingen!
AFTENPOSTEN KUTTER UT LYD & BILDE I en serie artikler tar Medier24.no opp påstander om at premium-annonsører i magasinet Lyd & Bilde får redaksjonelle fordeler.
VERKSTEDET ØDELA PRODUKTET JURIDISK: Ved ombytte skal kunden ha «tilsvarende produkt». Om dette ikke er mulig å skaffe, kan det fort bli uenighet. I denne saken gikk uenigheten på hvor stor erstatning kunden skal få.
HVITEVAREBRANSJEN ØNSKER Å REDUSERE MATSVINN Den internasjonale hvitevarebransjeorganisasjonen Applia setter nå fokus på å redusere matsvinn. Dette gjøres ved ny teknologi, men også ved å endre forbrukervaner.
NY PRESIDENT I APPLIA Den internasjonale hvitevarebransjeorganisasjonen Applia består av de europesiske bransjeorganisasjoner og de største produsentene.
FELLESMØTE MED BRUNE- OG HVITEVARELEVERANDØRER Det har blitt en fast tradisjon at Lyd & Bilde-forbundet (LF) og Norske Elektroleverandørers Landsforbund (NEL) har sine generalforsamlinger samtidig. Etter de formelle møtene er det et felles program.
BEHOLDER MOMS-FRITAKET Regjeringen legger opp til å beholde dagens grense for momsfritak på 350 kroner for utenlandsk netthandel i dagens budsjettfremleggelse.
STÅR SAMMEN FOR MUSIKKBRANSJEN – Vi brenner for at det skal finnes en musikkbransje i Norge, i en tid da vi er truet fra utenlandske aktører, sier Erik Østby i Norsk Musikkbransjeråd.
LITEN NEDGANG I ELEKTRONIKK-SALGET En kald vinter og unormalt varm vår og sommer gir kjempesalg av vifter og varmeovner, men totalsalget går noe ned.
MØT VÅRE MEDLEMMER PÅ IFA! Den 31. august til 5. september går IFA-messen av stabelen i Berlin. Med denne oversikten finner du lett frem til våre medlemmer på det store messeområdet! Oppdatert.
NORSK OG SMART LEKKASJESTOPPER – Siden vi utviklet den første lekkasjestopperen i Senas AS i 2010, har vi arbeidet med utviklingen av SmartGuard, sier Torbjørn Holden Søgaard.
Personvern med Elektronikkbransjen Advokatfirmaet Ræder og Stiftelsen Elektronikkbransjen inviterte til en bransjespesifikk oppdatering på de nye personvernreglene.
NY DALEN LEDER DALENS ELEKTRONIKKSERVICE – Jeg blir såkalt annenhverdagligleder, går ned i halv stilling, og overlater den daglige driften til Robin, sier Herleik Dalen.
Paneldebatt om bærekraft Stiftelsen Elektronikkbransjens administrerende direktør, Jan Røsholm, var i paneldebatt under Norsirks seminar om bærekraft i bedrifter.
NYTT HVITEVAREVERKSTED I TROMSØ – Vi har vært i JM Hansen i ganske mange år, og fikk tilbud om å ta over verkstedet. Vi hev oss på, og startet eget selskap den 1. februar.
FULLSATT SEMINAR OM BÆREKRAFT Returselskapet Norsirk inviterte til seminar om bærekraft i business, med blant annet styreleder i Ferd, Johan H. Andresen på podiet.
NORDMENN TAR STADIG FLERE BILDER Nordmenn setter ny fotorekord, og mobilen blir stadig viktigere som kamera, mens droner og dashbord-kamera blir mer populære.
CECED BLIR APPLIA Den europesiske produsentorganisasjonen for hvitevarer CECED fyller i år 60 år, og benyttet jubileet til å lansere sitt nye navn.
For varm datamaskin skrur seg av JURIDISK: For at det skal være en mangel, så må det være en såkalt «iboende svakhet» i produktet.
GJENVINNING I PRAKSIS Materialgjenvinning betyr at gamle produkter blir til nye. Dette er viktig for flere enn bransjen.
Fagkveld med advokater Advokatfirmaet Ræder og Stiftelsen Elektronikkbransjen inviterte til juridisk fagkveld. Over 30 bransjefolk fikk en oppdatering på sikkerhet, IoT og #meetoo.
Same Procedure as every year At de skandinaviske bransjeorganisasjonene arrangerer en felles presse- og bransjemiddag under CES messen i Las Vegas er blitt en tradisjon.
RØRE RUNDT VAFFELDAGEN I årene som er gått siden 2010 har den 25. mars satt seg som vaffeldagen i Norge, men frem til dette har det vært en røre rundt datoen.
NORSKE HJERTER BANKER FOR VAFFELDAGEN Siden 1987 er det solgt over fem millioner vaffeljern i Norge. Da vaffeldagen for alvor begynte å markeres i 2010, skjøt salget i været.
